(Junior) IT Medewerker Servicedesk

Step into our world of creativity

Talpa Studios is een onafhankelijk, wereldwijd contenthuis, opgericht door John de Mol, waar next-level non-scripted formats worden ontwikkeld, geproduceerd en gedistribueerd. Gedreven door creativiteit en innovatie brengen we verhalen tot leven—formats die wereldwijd kijkers boeien en verbinden. In een markt waar de strijd om aandacht groter is dan ooit, maken onze rijke geschiedenis, ons vakmanschap en ons vermogen om te vernieuwen het verschil. Met een sterke focus op original formats en strategische samenwerkingen met toonaangevende spelers in de industrie blijven we de grenzen van non-scripted entertainment verleggen. En dat doen we graag samen met jou.

Wat doe je als (Junior) IT Medewerker Servicedesk

Ben jij al even aan de slag in IT-support of heb je bijvoorbeeld ervaring opgedaan via stages of een eerste baan? En wil je jezelf graag verder ontwikkelen binnen een dynamische en creatieve organisatie? Dan is dit jouw kans bij Talpa Studios!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s die tegen technische problemen aanlopen, van “Mijn computer start niet op” tot “Hoe werk ik veilig in de cloud?” Dankzij jouw basiskennis van systemen en tools zoals Office 365, Windows, MacOS en bijvoorbeeld onze printer en netwerkomgeving weet je snel tot de kern te komen en help je gebruikers weer op weg.

Je hoeft nog niet alles te weten, maar je hebt wél een goed technisch fundament en bent eager om door te groeien. Je durft verantwoordelijkheid te nemen, stelt gerichte vragen als je iets niet weet en vindt het leuk om je kennis te delen met collega’s.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je helpt interne collega’s met hun IT-vragen en zorgt dat zij zo snel mogelijk weer aan de slag kunnen

• Je denkt mee in oplossingen en werkt nauwkeurig en klantgericht

• Je ondersteunt gebruikers in het werken met systemen zoals Office 365, Windows, MacOS en Microsoft Entra ID

• Je leert hoe je terugkerende problemen herkent en denkt mee over slimme, blijvende oplossingen

• Je werkt samen met je team aan het verbeteren van onze IT-dienstverlening

• Je helpt bij het beheren van applicaties zoals Salesforce en DocuSign, denk aan ondersteuning bij instellingen, onderhoud en gebruikersondersteuning

Dit ben jij

• Je hebt een mbo 4-diploma richting ICT-beheer.

• Je hebt (stage)ervaring in IT-support.

• Je hebt interesse in systemen als Office 365, Windows, MacOS, Salesforce en DocuSign (kennis ervan is mooi meegenomen!)

• Je vindt het leuk om problemen op te lossen en blijft rustig als het even tegenzit

• Je kunt goed communiceren en maakt technische dingen begrijpelijk voor collega’s

• Je werkt graag samen en hebt een positieve, nieuwsgierige houding.

• Certificaten zoals ITIL of Microsoft zijn een pré, maar geen vereiste.

De extra's van Talpa Studios

Mensen maken Talpa Studios bijzonder. Met deze extra's hopen wij dat jij je volle potentieel kunt benutten en gezond en happy blijft.

Benieuwd naar onze andere vacatures? Bekijk of er iets tussen zit.